Sprzedawca: Bloomka, ul. Wyspiańskiego 1e/1, 25-409 Kielce, e-mail: dropckship@onet.pl
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Bloomka, dostępny pod adresem bloomka.pl, prowadzi sprzedaż zestawów kreatywnych do tworzenia kwiatów z masy plastycznej za pośrednictwem strony internetowej. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
2. Składanie zamówień
Zamówienie składasz, dodając produkt do koszyka i przechodząc przez proces zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia e-mailem. Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.
3. Płatności
Płatność następuje z góry, metodami dostępnymi w kasie (m.in. BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay). Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty.
4. Dostawa
Dostawa na terenie Polski jest darmowa, do Paczkomatu InPost lub kurierem. Przesyłka dociera zwykle w 7–14 dni roboczych. Produkty wysyłane są z magazynu zagranicznego. Po nadaniu wysyłamy numer do śledzenia.
5. Odstąpienie od umowy, zwroty i reklamacje
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Produkt odsyła nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia; koszt odesłania ponosi kupujący. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni; sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Szczegóły na stronie Dostawa i zwroty.
6. Bezpieczeństwo
Zestaw zawiera małe elementy. Przeznaczony dla dzieci od 5 lat; młodsze dzieci mogą korzystać z niego wyłącznie pod opieką dorosłych.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów.
9. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji. O zmianach informujemy na stronie sklepu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.